五征农业再添一把杀入中国拖拉机市场的“利剑”

　　21世纪市场激烈竞争的时代，售后服务作为产品销售的一部分已成为众企业争夺市场的重要利器，良好的售后服务更是下一次销售的最好促销手段。福田雷沃重工实施“全球化战略”以来，一直致力于售后服务的开发及创新，用心铸造“全心为你”的服务品牌，并将服务作为提升消费者满意度和忠诚度的主要方式，在海外市场树立了良好的企业口碑，也促进了企业形象的快速传播。2011年1-8月份，仅海外就销售各类产品9300余台，同比增长34%。

　　据了解，福田雷沃重工在坚持“内涵增长、结构调整、全球化”的经营方针的同时，积极将海外服务建设作为市场拓展的关键，通过服务网络建设、服务人员外派、服务技能培训、服务团队建设等一系列的具体措施，积极维护已开发的渠道，不断挖掘开发新渠道，为福田雷沃重工海外业务的可持续性发展起到了促进作用。2011年1-6月份，福田雷沃重工新建海外授权服务站30余家，合作服务站10余家，组织外派服务50余项，组织经销商人员培训80余人，通过与国内名校合作，培养海外服务人员100余人，增强了海外服务的综合实力，提高海外服务的满意度，收到经销商的高度赞扬，为福田雷沃重工的后续订单提供了动力。

　　今年，五征农业装备公司高新产品市场一路飘红。与国外公司联合开发的具有世界先进技术的大马力拖拉机“雷诺曼”仅七八月份就订出50台;新开发的具有国内领先水平的四行自走式玉米联合收获机仅东北地区就要货20台，两行玉米收获机成千台订购;借鉴欧洲技术开发的马铃薯收获机仅内蒙古地区就催要500台(套)。据农业装备公司负责人介绍，今年的生产形势远远好于预期目标，是高端产品拉动了五征农业装备产品的市场销售。五征还承担了多项国家“863”和“十一五”科技支撑计划课题研究项目。与青岛农业大学联合研制的花生联合收获机试验成功，顺利通过省农机鉴定站的性能检测，即将进行可靠性试验和国家推广鉴定，预计明年推向市场，将进一步增强五征农业装备产业发展优势。

　　五征2003年进入农业装备产业，经过近十年的发展，五征小型拖拉机产销量已稳居行业前列。在发展中，致力于做大做强农业装备产业的五征没有满足已取得成就，而是将发展的目标瞄准了现代农业装备产业。2009年，五征并购了久负盛名的山东拖拉机厂，接着整合了五征与山拖的技术优势，成立了五征现代农业装备研究院，重点加强拖拉机、收获机械以及各种配套农机具的开发。同年启动了高端大马力拖拉机开发项目，本着瞄准世界先进技术，代替进口产品的设计理念，五征与欧洲著名设计公司联合组成了跨国开发高端大马力拖拉机技术项目组。经过近两年的技术攻关，一款具当今先进水平的大马力拖拉机问世了，并定名为五征“雷诺曼”。五征“雷诺曼”大马力拖拉机的问世，成为五征改写中国大马力高端拖拉机市场格局的得力之作。该产品采用了进口前驱动桥、电液控制提升系统和传动系统，具有动力换挡、GPS定位、变速箱后桥故障诊断等高端性能。去年，雷诺曼在东北进行了可靠性试验，并顺利通过了国家农机部门的推广鉴定。今年，雷诺曼参加了新疆国际农业机械博览会、全国农业机械展览会，一再引起轰动。今年春天，雷诺曼在新疆进行了产品演示，以卓越的品质和性能，让业界和用户感受了五征高端拖拉机的新高度和新境界。经过近两年的研发、完善，五征雷诺曼现已形成145、160、180马力三款产品，210马力产品正在研发中。据农业装备研究院负责人介绍，他们与国外一家著名设计公司联合开发的中型拖拉机也即将问世，届时，五征必将再添一把杀入中国高端拖拉机市场的利剑。